Kundenstimmen
Das sagen meine Kunden über ihre Reise mit inventia
Die Crew auf dem Schiff ist toll, die Kabinen sehr praktisch eingerichtet und das Essen vielfältig und superlecker.
Ein grosses Dankeschön geht an Stephanie Gräf, die uns, nachdem unser Flug kurzfristig gestrichen wurde, ganz schnell und unkompliziert geholfen hat – an einem Sonntag notabene.
Hallo,
mit der Reise zur Osterinsel ist für uns ein Traum in Erfüllung gegangen. Es ist ein unbeschreibliches Gefühl, endlich den geheimnisvollen Moai zu begegnen.
Dass sich unsere Begeisterung für diese kleine Insel im Pazifik von Tag zu Tag steigerte, haben wir vor allem unserem Guide Moana zu verdanken – für uns der perfekte Reiseführer. Seine Liebe zu seiner Heimat war in jeder seiner fundierten Ausführungen zu spüren, ebenso sein Engagement für den Erhalt der Kultur und Tradition dieser besonderen Insel.
Für uns wird diese Reise ein ganz besonderes Erlebnis bleiben – und das haben wir auch Ihnen, liebe Stephanie, und Ihrem gesamten Team zu verdanken. Perfekt geplant, zugeschnitten auf unsere individuellen Wünsche, immer erreichbar und sehr geduldig – das zeichnet Sie aus.
Danke nochmals für alles.
Es grüßen herzlich
J. Z. & M. S.
Die Reise nach Lappland ins Aurora Village mit inventia war für uns weit mehr als ein Urlaub – sie war ein echtes Herzenserlebnis. Schon bei der Planung spürt man, wie viel Leidenschaft, Erfahrung und Liebe zum Detail hier steckt.
Im warmen Aurora-Chalet zu liegen, umgeben von absoluter Stille, und nachts die Nordlichter am Himmel tanzen zu sehen, ist einfach magisch. Dazu kamen unvergessliche Erlebnisse: eine atemberaubende Husky-Tour durch verschneite Wälder, Snowmobile-Fahrten durch die arktische Weite, Go-Karting auf dem Eis, Begegnungen mit Rentieren sowie intensive Polarlicht-Erlebnisse, die uns noch lange in Erinnerung bleiben werden.
Alles war perfekt organisiert – ohne Stress, ohne Hektik, dafür mit ganz viel Raum zum Genießen. Besonders berührt hat uns die persönliche Betreuung: aufmerksam, herzlich und jederzeit erreichbar. Man fühlt sich nicht wie ein Kunde, sondern wie ein Gast.
Danke an inventia und Stephanie Gräf für diese einzigartigen, magischen Erinnerungen. Wer Lappland nicht nur sehen, sondern fühlen möchte, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung aus tiefstem Herzen.
> Zur Nordlicht-Reise in unser Glasiglu-Resort — Adults only — in Finnisch-Lappland
Wir melden uns, nachdem wir gesund und wohlbehalten von dieser unglaublichen Reise nach Lappland zurückgekehrt sind, liebe Frau Gräf, um ein Feedback zu geben. Es war alles wunderbar und perfekt von Ihnen organisiert. Angefangen von den Flügen, Unterkunft und Aktivitäten. Alles hat perfekt gepasst und geklappt von der Anreise angefangen.
Vielen Dank nochmals für die professionelle Beratung dieser für uns unvergesslichen Reise und wir haben schon so ein paar Ideen für eine weitere Reise. Wir würden dann gerne zu gegebener Zeit wieder auf Sie zukommen.
Wir haben schon desöfteren unsere Reisen über Inventia gebucht und waren jedes Mal begeistert. Es hat immer alles geklappt. Alle Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit und freundlich, kommen mit tollen Ideen und Vorschlägen und gehen vor allem auf die Kundenwünsche ein.
Liebe Frau Gräf,
Frau S. und ich sind zurück von unserem Abenteuer in Lappland. Polarlichter haben wir zwar nur ganz spärlich gesehen (siehe Foto), alles andere hat aber sehr gut geklappt und die Reise hat uns beiden viel Spaß gemacht. Angefügt finden Sie ein paar Bilder, wenn Sie etwas davon verwenden können /möchten, ist das okay für uns.
Vielen Dank nochmals für die perfekte Orga und Begleitung!
Herzlichst
E. S. + M. N.-K.
> Nordlichter-Reise Aurora-Lodge mit Panoramablick über den größten See Finnlands
In 5 Tagen Lappland intensiv erleben: Polarlichter, Huskies, Rentiere, Schneemobilfaht, privates Dinner, private Sauna, viel Pulverschnee und saubere Luft inklusive. Abgerundet wurde das tolle Paket durch perfekte Organisation und Begleitung durch inventia. Aussergewöhnlich und sehr empfehlenswert.
> Nordlichter-Reise Aurora-Lodge mit Panoramablick über den größten See Finnlands
Super Betreuung von der Buchung bis zum Ende der Reise. Tolle Reise nach Afrika. Frau Gräf ist äußerst engagiert und stets unkompliziert erreichbar. Jederzeit wieder!
> Zur Reise Imposantes Kongobecken mit Fluss-Safari, Gorilla- & Bonobo-Trekking
Wir haben über „inventia“ unsere Antarktis-Reise (Fly&Cruise) im Dezember 2025 sowie unseren Hin- und Rückflug aus Österreich gebucht. Schon im Vorfeld wurden wir super beraten und fühlten uns sehr gut aufgehoben.
In der Antarktis hatten wir eine atemberaubende, unvergessliche Reise! Gegen Ende wurden wir von einem Schneesturm überrascht und unser Rückflug aus der Antarktis nach Punta Arenas (Chile) verschob sich um zwei Tage, damit auch unser Rückflug von Südamerika nach Österreich. Wir waren eine der wenigen Glücklichen an Bord des Schiffes, die eine Reiseagentur hatten.
Viele andere Gästen mussten stundenlang mit den Airlines telefonieren, um Flüge zu stornieren und umzubuchen, auf sie kamen große Kosten zu. „Inventia“ / Fr. Gräf war für uns sogar am Wochenende erreichbar, ganz unkompliziert über Whatsapp. Unsere Flüge wurden für uns umgebucht, ein Hotel für die letzte Nacht wurde uns ebenfalls gebucht. Wir waren und sind nach wie vor dankbar und begeistert von diesem Service und würden jederzeit wieder eine Reise über Inventia buchen! 100% Empfehlung!
Wir haben bei inventia (Stefanie Gräf) eine 4-wöchige Antarktis- und Brasilienrundreise gebucht. Die Beratung und Unterstützung durch Stefanie Gräf vor und während der Reise waren schlicht einzigartig. Den Ablauf und die umfassende Organisation der gesamten Reise haben wir als sehr professionell und kundenorientiert empfunden und erlebt. Während der gesamten Reise hat alles (Flüge,Transfers, Hotels, etc.) super geklappt. Auch die vorgängig erhaltenen Informationen und Unterlagen (Reiseprogramm, Reisebeschrieb, Flugpläne, etc.) waren sehr hilfreich und interessant. Wir können Stefanie Gräf und inventia auf jeden Fall weiterempfehlen. Auch werden wir sicher weitere Reisen durch Stefanie Gräf organisieren lassen!
> Individuell organisierte Privatreise durch Brasilien | Zu unseren Reisen nach Brasilien
> Zur Expedition Klassische Antarktische Halbinsel auf der MS Ushuaia (max. 90 Passagiere)
Hallo Frau Gräf,
Ein paar Worte zu unserer Reise.
Es war eine wunderbare Mischung mit verschiedenen Eindrücken aus den unterschiedlichsten Regionen und wechselnden Wetterbedingungen.
Alles hat geklappt, obwohl viele unterschiedliche Akteure involviert waren.
So hat sich der Flug nach Iguazú um mehrere Stunden verschoben, so dass das Programm in Iguazú entsprechend angepasst wurde. Ihre Kooperationspartnerin hat mehrmals unterstützt.
Der deutschsprachige Reiseführer Enzo in Iguazu war originell und hat uns alles ausführlich erklärt.
Ushuaia mit dem wunderbaren Hotel ist nach unserer Meinung definitiv einen Aufenthalt wert.
Alle Hotels waren übrigens zu unserer vollen Zufriedenheit ausgewählt.
Die Schiffsfahrt auf dem Lago Argentino hat uns beeindruckt. Die Ansicht der Gletscher ist wunderschön.
Die Gastgeberin Silke auf der Estancia mit ihren Mitarbeitern hat uns sehr gut betreut, auch mit kulinarischen Genüssen.
Zu der Antarktisfahrt, die wir niemals vergessen werden. Unauslöschliche Eindrücke bleiben uns. Es hat sich gelohnt.
Das Spezialitätenrestaurant allerdings gab es nur an einigen Tagen, bot ausschließlich Buffet an und war für alle zugänglich und war somit kein Privileg.
Es diente nach meiner Meinung nur zur Entlastung des Hauptrestaurant, wo manchmal etwas Gedränge war. Die Qualität des Buffets an Deck 8 unserer Meinung nach reichte nicht an die Qualität der Menüs vom Hauptrestaurant heran.
Zusammenfassend : Eine Reise, die wir immer in Erinnerung behalten werden. Sehr gut zusammengestellt und organisiert von Ihnen und Ihrem Team.
Danke mit besten Grüßen
E. T. und P. C.
> Zur Reise Das ultimative Reiseerlebnis mit Polarkreis-Überquerung
Wir sind seit 10 Tagen wieder zuhause und die Eindrücke von unserer Schiffs-Reise mit der MS Stockholm nach Nord-Norwegen wirken immer noch sehr stark nach. Es war eine sehr spezielle und eindrucksvolle Reise mit den Schwerpunkten „Polarlichter“ und „Wale“, was nicht zuletzt auch damit zu tun hat, dass wir mit Frau Stephanie Gräf bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung der Reise eine kompetente und empathische Begleitung an unserer Seite wussten.
Was war nun speziell?
Erst einmal waren wir mit nur 12 Passagieren und ebenso vielen Crew-Mitgliedern und hatten damit das Schiff praktisch für uns allein. Wir haben es als absoluten Luxus angesehen, kein Gedränge erfahren zu müssen, jederzeit überall hinzukönnen und immer einen Ansprechpartner durch unsere beiden Guides und die Mitglieder der Crew zu haben. Das Schiff selbst, Baujahr 1953, ist ein hervorragend restauriertes maritimes Kleinod mit einer tollen Atmosphäre an Bord. Unsere Gruppe war sehr international, die Stimmung immer gut und die Begegnungen dadurch anregend und aufschlussreich. Den Schwerpunkten „Polarlichter“ und „Wale“ konnten wir uns ausgiebig widmen, da wir in den 5 Tagen auf dem Schiff von der Natur von beiden genug „präsentiert“ bekamen. Die wenigen Tage haben ausgereicht, um die eigene Festplatte mit Eindrücken komplett zu füllen
Wir können diese Reise uneingeschränkt empfehlen und wenn Sie sich etwas Gutes tun wollen, bleiben Sie auf der Seite von Inventia und Frau Gräf wir ihnen alles Weitere erzählen.
Wir sind seit einer Woche wieder zuhause und die Eindrücke von unserer Reise nach Nordnorwegen mit den Schwerpunkten Polarlichter und Wale wirken immer noch sehr stark nach. Es war eine wirklich spezielle Reise, was nicht zuletzt auch damit zu tun hat, dass wir mit Frau Stephanie Gräf bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung der Reise eine kompetente und empathische Begleitung an unserer Seite wussten.
Sie hat im Hintergrund unsere Tour mit verfolgt, war immer auf dem Laufenden und konnte auch bei kleinen „Unebenheiten“ wie bei der Anreise nach Norwegen sofort reagieren, und das, obwohl es gerade Wochenende war. Fazit: Es war eine außergewöhnlich interessante Reise in den hohen Norden mit einer außergewöhnlich fähigen und sympathischen Reisebegleitung im Hintergrund.
Wir “durften” unsere 3 wöchige Antarktisrundreise, Falklandinseln, Südgeorgien, Antarktische Halbinsel, Drake Passage im November 2024 bei Inventia deren Inhaberin Frau Gräf ist, buchen. Wir hatten schon mit vielen Reiseagenturen zu tun aber Frau Gräf schlägt in ihrem Service Alle um Längen.
Es geht los mit der Reiseempfehlung, der Reiseroute, der individuellen Planung, der Weitergabe der Reiseinformationen, der Hilfe bei diversen Fragestellungen wie Auslandskrankenversicherung, Reiserücktrittsversicherung etc. Frau Gräf extremst behilflich, immer erreichbar, sehr kompetend in ihren Empfehlungen und immer Alles wahrheitsgemäß. Als Reiseagentur unbedingt zu empfehlen. Leider sind nur 5 Sterne zu vergeben. Es müssten eigentlich deutlich mehr sein. Danke für Alles.
> Zur Ultimativen Tier- & Naturexpedition in die Antarktis und den Südatlantik
Perfekte Reise – besser geht’s nicht!
Unsere Reise war einfach TOP! Von Anfang bis Ende wurde auf all unsere Wünsche eingegangen, und der Service war erstklassig. Alles war perfekt organisiert, sodass wir uns einfach zurücklehnen und genießen konnten. Wirklich hervorzuheben war die persönliche Betreuung. Klare Empfehlung geht raus 🙂
Grandios, überragend, perfekt, tolle Eindrücke, starke (positive) Erlebnisse…… perfekte Organisation, tolles Schiff, grandiose Guides, es gibt Nichts auszusetzen – Vielen Dank Frau Gräf für das Zusammenstellen dieser Reise, wir fühlen uns von Ihnen sehr, sehr gut betreut. Das nächste ist ja schon in der Pipeline
> Zur Nord-Spitzbergen-Reise mit der MS Plancius (max. 108 Passagiere)
Wir sind seit 10 Tagen wieder zuhause und die Eindrücke von unserer Schiffs-
Reise mit der MS Stockholm nach Nord-Norwegen wirken immer noch sehr
stark nach.
Es war eine sehr spezielle und eindrucksvolle Reise mit den
Schwerpunkten „Polarlichter“ und „Wale“, was nicht zuletzt auch damit zu tun
hat, dass wir mit Frau Stephanie Gräf bei der Planung, Vorbereitung und
Durchführung der Reise eine kompetente und empathische Begleitung an
unserer Seite wussten.
Was war nun speziell?
Erst einmal waren wir mit nur 12 Passagieren und ebenso vielen Crew-
Mitgliedern und hatten damit das Schiff praktisch für uns allein. Wir haben es
als absoluten Luxus angesehen, kein Gedränge erfahren zu müssen, jederzeit
überall hinzukönnen und immer einen Ansprechpartner durch unsere beiden
Guides und die Mitglieder der Crew zu haben. Das Schiff selbst, Baujahr 1953, ist
ein hervorragend restauriertes maritimes Kleinod mit einer tollen Atmosphäre
an Bord. Unsere Gruppe war sehr international, die Stimmung immer gut und
die Begegnungen dadurch anregend und aufschlussreich. Den Schwerpunkten
„Polarlichter“ und „Wale“ konnten wir uns ausgiebig widmen, da wir in den 5
Tagen auf dem Schiff von der Natur von beiden genug „präsentiert“ bekamen.
Die wenigen Tage haben ausgereicht, um die eigene Festplatte mit Eindrücken
komplett zu füllen
Wir können diese Reise uneingeschränkt empfehlen und wenn Sie sich etwas
Gutes tun wollen, bleiben Sie auf der Seite von Inventia und Frau Gräf wir ihnen
alles Weitere erzählen.
> Zur Reise Norwegische Fjorde, Nordlichter & Wale auf der MS Stockholm (max. 12 Passagiere)
Vorab: die Reise hat uns wirklich unglaublich beeindruckt und wir sind beide sehr froh, dass wir diese Erfahrungen machen konnten. Vor allem die Landschaft war unglaublich imposant und schön.
Vom Ablauf her hat alles absolut reibungslos funktioniert.
Schiff und Crew waren unglaublich und haben unsere Erwartungen bei weitem übertroffen.
In google konnte ich nicht anonym bewerten, daher hab ich das jetzt nicht gemacht.
Herzliche Grüße aus Iffeldorf,
Wir haben über Inventia (Stephanie Gräf) eine Arktisreise gebucht!
Die Betreuung vor und während der Reise duch Stephanie war absolut perfekt.
Mein Patenkind – welches die Eisbären in freier Wildbahn sehen sollte – war überaus begeistert und wir sparen jetzt auch auf die Antarktisreise.
Am Schiff haben wir uns mit einigen Mitreisenden unterhalten und über die jeweiligen Anbieter – Inventia hat eindeutig mit einem großen Vorsprung gewonnen!
Vielen herzlichen Dank, dass wir dank Euch einen Traum erfüllen konnten.
Die persönlichen Tipps (zb. 2 Tage früher anreisen) haben dem ganzen das Sahnehäubchen aufgesetzt!
Wir freuen uns schon auf die nächste Buchung!
> Zur Nord-Spitzbergen Reise auf der MS Plancius (max. 108 Passagiere)
Eigentlich müsste ich 10 Sterne vergeben; eine Rundumbetreuung von Stephanie vom Allerbesten! Vielen Dank dafür. Wir waren mit der MS Hondius mit einem super Expeditionsteam an Bord, in der Antarktis.
Jederzeit wieder über Stephanie/inventia buchen, sehr zu empfehlen!
Hallo Frau Gräf,
seit gestern sind wir von unserer Antarktis-Reise zurück.
Es war ein wirklich tolles Erlebnis und wir danken Ihnen nochmal sehr herzlich für Ihre gute Beratung. Alles war so wie von Ihnen beschrieben (incl. doppeltem Drake-Shake 😉) und das perfekte Paket für uns.
Ein Upgrade für eine Superior-Kabine war noch ein zusätzliches Highlight.
Ich kann die Reise nur weiterempfehlen.
Viele Grüße aus Sao Paulo
M. W. und M. P.
> Zur Reise Tief in den Süden der Antarktis mit der MS Ortelius (max. 108 Passagiere)
Hallo Frau Gräf,
seit heute Mittag sind wir zurück von der antarktischen Halbinsel und noch ganz weg von der Intensität der Reise. Die Ortelius war genau die richtige Empfehlung mit der passenden Präsentation für uns. Die Mitglieder des Teams von Oceanwide arbeiten absolut professionell, freundlich und mitmenschlich. Sie zeigen einem die Antarktis als Herzensangelegenheit. Bei der rasanten Entwicklung des Reisemarktes wohl immer noch die angemessenste Form der Annäherung an diese Region.
Zugleich war es hochinteressant, wie sich dieser Tourismus heute präsentiert: die Hälfte der Teilnehmer junge Chinesen, zahlreiche übergewichtige Amerikaner, keine Briten, außer uns keine Deutschen, keine Franzosen, doch einige Holländer. 39 der Chinesen kamen über einen einzigen asiatischen Reiseanbieter, der bei Sonderkonditionen für die Ausbuchung sorgte. Oceanwide trägt dem Rechnung mit chinesischer Reisebegleitung und großer Party zum chinesischen Neujahrsfest, bleibt aber seinen Vorstellungen treu und fordert diese vom chinesischen Partyvolk unmissverständlich ein. Auch einige sehr freundliche und offene Chinesen dabei! Die europäischen Guides sind allesamt richtig gute Typen und nehmen sich Zeit, in persönlichen Gesprächen die Sache von allen Seiten mit ihren Erfahrungen zu vertiefen.
Soweit ein erstes Feedback unsererseits…, vielleicht sollten wir in den nächsten Tagen einmal abrundend telefonieren… Danken herzlich und liebe Grüße
> Zur Entdeckungs- und Lernreise in die Antarktis mit der MS Ortelius (max.108 Passagiere)
Rundreise Chile-Argentinien mit Antarktis (4 Wo., Nov./Dez.2024)
Herrliche Patagonienrundreise, perfekt organisiert mit hervorragenden Unterkünften. Die Reiseplanung erfolgte sehr kompetent, mit flexibler Einarbeitung der persönlichen Vorgaben. Auch während der Reise, war bei Komplikationen die Inventia jederzeit erreichbar und es wurden schnell Lösungen gefunden.
Highlight der Reise war natürlich die Antarktiskreuzfahrt. Die Erwartungen waren hoch und sie wurden noch übertroffen !
Eine Arktis-Reise ist bereits in der Pipeline …
> Individuell geplanten Rundreise durch Patagonien | Zu den Patagonien-Reisen
Guten Tag Frau Gräf!
Nun hat uns der Alltag wieder aber im Herzen bin ich immer noch in Finnland/Lappland!
Es war eine unglaublich schöne Reise mit vielen Eindrücken!
Die Polarlichter durften wir zweimal bestaunen! Einfach genial. Sie waren so intensiv, dass wir sie mit den eigenen Augen sehen konnten.
Die gebuchten Ausflüge haben uns sehr gut gefallen! Einzig die Schneeschuhwanderung haben wir ausgelassen. Waren zu müde von der Schneemobiltour. Waren privat 1 Std. Schneeschuh wandern..
Anstelle der Schneeschuh Tour,durften wir am Montag noch die Rentierkutschenfahrt unternehmen. Das war ein schönes Abschiederlebnis,bevor es zum Flughafen ging.
Der Retourflug ist gut gelaufen,im Gegensatz zum Hinflug.
Das Resort hat uns gut gefallen. Das Buffet war die ersten zwei Abende etwas enttäuschend.
Nachher wurde es aber besser und wir waren somit zufrieden.
Das Wetter war super und nicht so kalt, so konnten wir alles Ausflüge mitmachen.
Ein tolles Abenteuer war das!
Wir staunten über dieses besondere Licht! Wie ein Feuer im Himmel. Unglaubliche eindrücklich !
Ich und Bruno bedanken uns von Herzen bei Ihnen für die tolle Unterstützung!
Werden Sie gerne weiterempfehlen.
Das Interesse von unseren Freunden ist gross nach den geposteten Fotos!
Wir lassen Sie herzlich grüssen!
J + B
Hallo Frau Gräf,
wir sind am Sonntag zurückgekommen.
Es war eine fantastische Reise, nicht zu vergleichen mit anderen Reisen und Gebieten dieser Erde.
Das Schiff ist super, das Essen Spitze und die Lektoren sehr, sehr gut.
Da wir die Südorkney Inseln , wegen Packeis, nicht ansteuern konnten, sind wir länger im Weddellmeer geblieben. Das Wetter , bis auf 3 Tage, war uns gut ” gesonnen” gewesen.
Alles toll. Wir danken Ihnen für die Buchung, Abwicklung und Betreuung…
Liebe Grüße
> Zur deutschsprachigen Antarktis-Expedition Falklandinsel, Südgeorgien und Antarktischer Halbinsel
Hallo Frau Gräfe,
vielen Dank für die tolle Abwicklung, wir hatten herausragende Tage und schauen bereits auf Ihrer Homepage nach anderen Zielen 🙂
Viele Grüße
Guten Tag,
E. und ich sind gestern erfolgreich in Innsbruck gelandet und haben damit unsere Reise beendet.
Ich wollte mich noch einmal für die Zusammensrbeit bedanken, wir hatten wirklich die Zeit unseres Lebens und haben jede Sekunde in der Antarktis genossen.
Ich feierte meinen 60. Geburtstag und erfüllte mir damit einem langjährigen Wunsch!🤗Schon am ersten Abend durfte ich die Polarlichter mit blossen Augen sehen!🙏 Ein wunderschönes Erlebnis! Am meisten hat uns dieses besondere Licht im Norden beeindruckt! Kann sowas nur weiterempfehlen! Tolle Betreuung auch vor Ort! Auch alles vor unserer Abreise wurde zur vollsten Zufriedenheit von Frau Gräf organisiert! Beim Hinflug mussten wir unplanmässig umkehren und Frau Gräf organisierte unsere Verspätung mit dem Resort sofort! Tolle Betreuung auf jeden Fall!
Super Abwicklung und klasse Aufenthalt in Aurora Village / Lappland. Hier blieben von der Buchung über die Betreuung bis zur Reise selbst keine Wünsche offen. Absolute Weiterempfehlung
Liebe Stefanie,
Die Reise Kap-Verden-Island-Hopping mit unserem gewünschten zweitätigen Zwischenaufenthalt in Lissabon war von Inventia Reisen perfekt organisiert. Das Hotel in Lissabon war sehr gediegen mit gut ausgestattenen Zimmern, das Frühstück war reichhaltig und die Lage hervorragend, um von dort zu Fuß Lissabon besichtigen zu können, bzw. mit der U-Bahn zu außerhalb gelegenen Sehenswürdigeiten schnell und bequem zu gelangen.
Alle Transfers haben einwandfrei funktioniert.
Auch das von Inventia gewählte Hilton Hotel auf Sal war perfekt, große Zimmer, schöne Anlage, direkt am Strand und gut zu Fuß der Ort erreichbar.
Der Tagesausflug in Sal hat viel geboten, die Reiseleitung war sehr engagiert und gut.
Die Schiffsreise hat uns einen intensiven und vielfältigen Eindruck von der beeindruckenen und abwechslungsreichen Landschaft der Kap Verden Inseln geboten, die meisten Reiseführer/ininen haben uns viele interessante Informationen gegeben. Der Ausflug auf Boa Vista hätte etwas besser organisiert sein können, extrem lange Mittagspause, Stops an Stellen, die weniger schön zum Baden waren, an Traumstränden ist man vorbeigefahren. Schwach war der Ausflug auf Mindelo, hier hätte ich sicher auf eigene Faust mehr besichtigen können.
Wir haben uns auf der Yacht M/Y Variety Voyager sehr wohl gefühlt. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, das Frühstück war reichhaltig mit viel frischem Obst, wenn es Lunch gab, war das Angebot auch sehr gut. Lediglich das Abendessen zeigte teilweise Schwächen, vor allem bei den Hauptgängen, Fleisch und Fisch waren trocken und zäh (mein Eindruck: der Koch konnte nicht kochen).
Insgesamt eine tolle Reise und eben eine perfekte Organisation von Inventia, Frau Gräf war immer als Ansprechpartnerin erreichbar.
Toller Reiseveranstalter…
Kompetente Abwicklung und super Kontakt…
Freuen uns auf die nächste Buchung.
Antarktis 2024 auf der Plancius, Reise zum Südpolarkreis, ein unvergessliches Erlebnis. Wir warteten wegen Verschiebung seit 2022 auf diese Reise und haben keine Sekunde bereut. Frau Gräf hat uns immer allumfassende Informationen über die Reise und die Programme gegeben, Flüge und Übernachtung organisiert… Alles in bester Qualität und in steter Abstimmung.
Die Auswahl der Partner beweist, dass Frau Gräf sich bestens auskennt und die Partner persönlich kennt. Sie ist oft selbst vor Ort und steht mit Rat und Tat zur Seite. Gerade diese persönliche Beratung und Betreuung schätzen wir sehr. Im Vorfeld wurden wir mit umfangreichen Informationen und Tipps zur Reise, zu Ablauf und Veranstaltungen, zum Detailprogramm, zu Bestimmungen, Packhilfen und vieles mehr versorgt… Das Studieren war schon harte Arbeit. Man hat sich einfach gut aufgehoben und vorbereitet gefühlt. Wer alles richtig gelesen und verstanden hat, der war auch mit Ausrüstung und Kleidung bestens vorbereitet.
Frau Gräf hat uns immer wieder überrascht und Freude mit dem netten Versand der Unterlagen sowie kleiner Geschenke gemacht, das ist das Besondere. Oceanwide hat einen super Job gemacht und das ganze Team hat in jeder Beziehung überzeugt. Man hat gemerkt, dass allen der Job richtig Spaß macht und das hat sich auch auf die Gäste übertragen. Danke für die sehr gute Vorbereitung, Durchführung und Betreuung der Reise. Wir sind vollends zufrieden und haben nach Norwegen 2022 auf der Rembrandt van Rijn wieder unvergessliche Erlebnisse, die wir uns unser Leben lang bewahren werden.
G. und D. H.
> Zur Gruppenreise inventia mit Überquerung des Südpolarkreises
Liebe Frau Gräf, unsere Reise in die Antarktis war einfach traumhaft. Alles war bestens organisiert. Auch der Service und die Angebote auf dem Schiff ließen fast keine Wünsche offen. Wir können ihre kompetente Beratung und Rundumbetreuung nur weiterempfehlen. Gerne buchen wir wieder bei Ihnen.
Liebe Frau Gräf, vielen Dank für die perfekte Organisation unserer Antarktis Reise. (antarktische Halbinsel, Südgeorgien und Falklandinseln), die mit der Ocean Albatros durchgeführt wurde). Ich bin selbst bei einem Reiseveranstalter beschäftigt, weshalb ich den darüber buchbaren Part auch über meinen Arbeitgeber gebucht habe). Aber die wirklich persönliche Betreuung durch Sie macht den feinen Unterschied sehr deutlich, wenn es zu Nachfragen oder Umbuchungen kommt). Sie waren wirklich für uns da!
Mit nach Hause genommen haben mein Vater und ich einzigartige Erinnerungen an wunderschöne Landschaften, deren Tierwelt und reichlich Informationen über all das, sowie die Geologie und geschichtlichen Hintergründe). Wir konnten des Weiteren Buenos Aires ein wenig für uns entdecken und sind während der Reise hervorragend verpflegt und verwöhnt worden.
Für all das recht herzlichen Dank.
Vielen Dank für die gelungene Organisation unserer Lapplandreise!
Tolle Erlebnisse und Eindrücke: Stylische Unterkunft, Snowmobile-Tour, Husky- Schlittenfahrt, Cross Country Kurs, Nordlichter, Rentiere und so vieles mehr.
Es war eine wunderbare und spannende Reise. Meine Erwartungen wurden bei weitem übertroffen, die Reisebetreuung durch Stephanie war sehr intensiv und freundschaftlich. Die Reise war jeden Cent wert. Unvergesslich
Top-Service, wunderschöne und sehr spezielle Reisen, äußerst schnelle Reaktionszeit.
Absolut zu empfehlen!
Mithilfe von Frau Gräf bin ich sehr spontan alleine nach Finnland (Ivalo, Aurora Village) verreist und bin so dankbar dafür, dass sie mir so kurzfristig meine absolute Traumreise ermöglicht hat. Die Kommunikation war unkompliziert und sehr freundlich, alle Fragen waren schnell beantwortet.
Der Transfer war komplett unkompliziert und das Resort und die Aktivitäten, welche bereits im Voraus organisiert waren, einfach ein Traum – von der Huskysafari über Eiskart-, Schneemobil- und Rentierschlittenfahrt bishin zur Auroratour war alles dabei. Sämtliche Ansprechpartner waren stets freundlich und zu einem Plausch aufgelegt und hatten viele gute Tipps.
In den Chalets mit dem gläsernen Dach zu übernachten war eine ganz besondere Erfahrung. Die Erfüllung eines Traumes war es, bei perfektem Wetter mit ganz viel Glück in allen 3 Nächten Nordlichter zu sehen. Ich kann sowohl die Reiseagentur als auch das Resort aus ganzem Herzen nur weiterempfehlen!
Es war eine wunderbare und spannende Reise. Meine Erwartungen wurden bei weitem übertroffen, die Reisebetreuung durch Stephanie war sehr intensiv und freundschaftlich. Die Reise war jeden Cent wert. Unvergesslich
Wir reisten vom 7. bis 17. Dezember 2023 mit Oceanwide in die Antarktis. Frau Stephanie Gräf war uns mit ihrer fachkundigen Beratung eine unschätzbare Hilfe, stand uns jederzeit zur Verfügung und beantwortete all unsere Fragen. So wurde diese lehrreiche Reise durch die Antarktis für meinen Mann und mich zu einem wirklich wundervollen Erlebnis.
Alles war fantastisch; die gesamte Crew, vom Kapitän über die Guides bis hin zum Servicepersonal, war unglaublich aufmerksam, hilfsbereit, kompetent und freundlich. Die gesamte Reise, die Begegnungen mit Natur und Tieren, war ein einzigartiges und unvergessliches Abenteuer. Wir waren von der Philosophie von Oceanwide und dem Engagement von Frau Stephanie Gräf beeindruckt und können das Unternehmen daher uneingeschränkt empfehlen und würden es definitiv wieder in Betracht ziehen.
“Romantisches Nordlicht-Paket mit Aurora-Chalet”
Wir hatten das Vergnügen, das “Romantische Nordlicht-Paket mit Aurora-Chalet” für unsere Kunden im Reisezeitraum vom 25.01. bis 30.01.24 zu buchen. Die Rückmeldungen unserer Kunden sind durchweg positiv, und sie kehrten hochzufrieden mit beeindruckenden Bildern und Erinnerungen zurück. Die gesamte Reise war hervorragend organisiert und durchgeführt. Dies bestätigt erneut den Mehrwert, den es bietet, sich für einen Spezialreiseveranstalter zu entscheiden. Es zahlt sich definitiv aus – eine Erfahrung, die sich lohnt! Danke an das Team von inventia Reisen!
Liebe Frau Gräf,
herzlichen Dank für Ihre Organisation einer sehr ! gelungenen Reise!
Es hat alles toll geklappt und war super organisiert.
Alle Aktionen spitze, Polarlicht war auch dabei. Alle Leute sehr freundlich, Service super.
Herzliche Grüße,
l. r.
Liebe Frau Gräf,
Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen erst jetzt schreiben! Ihr Paket mit dem Champagner, den Adressetiketten und dem schönen Antarktisbuch ist schon vor einer Weile gut angekommen und wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken. Das Lese-, Reisebuch ist wunderbar und ergänzt uns die traumhaften Erlebnisse, die wir in der Antarktis erfahren durften und die wir nie vergessen werden. Mit dem Champagner haben wir bereits auf unser einzigartiges Antarktiserlebnis angestossen und wir möchten Ihnen nochmals von Herzen danken, dass Sie für uns diese Reise ermöglicht haben.
Wir wünschen Ihnen nun alles Gute, viel Freude und Erfolg weiterhin mit ihrer Kundschaft und grüssen Sie ganz herzlich aus der Schweiz!
Ihre C + S.T.
Liebe Frau Gräf,
heute finde ich die Zeit, Ihnen ein paar Eindrücke schildern zu können.
Als aller erstes: die Reise war fantastisch!!!
Sie war so wie versprochen.
Es hat alles super geklappt… Sprich die Organisation und Planung lief einwandfrei. Uns hat es an nichts gefehlt… Die Suite hat nicht zu viel versprochen, das Essen war super und vor allem sehr ausreichend. Es war immer was da. Die Leute vor Ort waren sehr freundlich und hatten Spaß bei der Arbeit. Die geplanten Ausflüge waren super schön…Immer eine Aktivität verbunden mit einem Feuerchen und einem Snack…und einem Austausch mit anderen Gästen.
Jede Tour hatte was für sich und war sehr gut geplant. Das man entsprechende Thermokleidung bekommen hat, war auch sehr gut und notwendig…bei – 30 Grad. 🙂 Also alles top!
Und das eigentliche Highlight waren die Nordlichter. Wir haben sie jeden Abend/Nacht sehen können….draußen und vom Bett aus. Einfach traumhaft schön.
Ich möchte mich nochmal ganz herzlichst bei Ihnen bedanken. Es hat alles sehr gut geklappt und die Überraschung für meinen Freund zum Geburtstag ist mehr als gelungen. 🙂
Vielen Dank,
R. T.
Hallo Frau Gräf,
Hallo Fr. Gräf,
seit gestern sind wir wieder zurück. Scenic Eclipse ist phantastisch. Mit nur 130 Passagieren hatten wir die volle Aufmerksamkeit der Besatzung. Es hat alles rundherum gestimmt. Ich weiß nicht, ob Sie meinen Status in WhatsApp gesehen haben, aber die Flut der Eindrücke war riesig. Wir hatten anfangs etwas die Befürchtung bei diesem „Reisepreis“ unter die Geldsäcke zu fallen, aber nichts davon. Im Gegenteil mit unseren bisherigen Reiseerfahrungen und Reisezielen lagen wir eher über dem Durchschnitt. Manches aus der angelsächsischen Welt war etwas gewöhnungsbedürftig, insbesondere die ständige „piepsige, hochstimmige“ Verwendung von Superlativen bei Begeisterung, die uns eher erheiterte.
Ich könnte jetzt hier in Lobeshymnen über alles Mögliche ausbrechen, aber dann wird das keine kurze Mail. Die Perfektion bis ins kleinste Detail ist unglaublich. Irgendwie ist es schon abgedreht, im besten Restaurant der Antarktis zu speisen, während die Eisberge vorbeiziehen 😉und die Pinguine drauf rumklettern. Oder Champagner auf dem Zodiac umgeben von Buckelwalen zu genießen.
Auf dem Flug nach Ushuaia saßen wir übrigens neben Ihren anderen Buchern, dem Ehepaar Kessel. Wir hatten so manche gemeinsame lustige Stunde nicht nur an der Bar, sondern auch bei den Zodiac-Touren. Gemeinsam macht das Lästern über angelsächsische Gewohnheiten einfach mehr Spaß.
Der einzige , aber nicht ins Gewicht fallende Wermutstropfen war Iberia. The best to say about their service was, they didn‘t disturb us on the flight. War unsere Antwort, wenn wir danach gefragt wurden. Aber Lufthansa war wohl auch nicht der Knaller, wie andere deutsche Gäste berichteten. Buenos Aires war hervorragend. Wir haben uns per Hop on Hop off-Bus und zu Fuß die Highlights angeschaut und super Steaks dank Inflation zu unglaublich günstigen Preisen genossen.
Vielen Dank noch einmal für Ihren tollen Service und ihre Beratung. Schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Rutsch ins Neue Jahr.
Liebe Grüße
Dr. J. P.
Wir haben zum ersten Mal über eine Empfehlung eine Reise bei Stephanie Gräf / Inventia ausarbeiten lassen und gebucht. Beeindruckend war für mich die Kundenorientierung von Frau Gräf, mit der ich zu unterschiedlichen Tageszeiten telefonieren konnte und die immer auf meine Wünsche eingegangen ist. Besonders bemerkenswert war die Umbuchung eines Fährtermins durch sie vor Ort in Vancouver, den sie nach deutscher Zeit um 23:30 Uhr für uns geändert hat.
Zur Reise kann ich nur sagen, dass ihre Empfehlungen unsere Erwartungen übertroffen haben.
Wir sind von Calgary über Banff, Kamloops, Vancouver und Vancouver Island mit Flugzeug, Bahn, Schiff und Auto gereist. Alles war super aufeinander abgestimmt.
Diese Reise hat uns Momente geliefert, die diese Reise zu etwas wirklich besonderem gemacht hat.
Vielen Dank!
Ich habe es heute noch einmal versucht und bislang sieht es gut aus.
“Ich hatte eine gute Beratung. Mit viel Geduld ist Frau Gräf auf meine Wünsche eingegangen. Ausführliche Beschreibungen und Erklärungen der einzelnen Schritte zu Zusammenstellung meiner Reise haben mir geholfen bei meinen Entscheidungen.
Und ich war sehr verwundert, wieviel Zeit Frau Gräf verwendet um mir alles erläutern zu können.
Kompetente Beratung mit Herz, in heutigen Zeiten dies zu finden, ist ein Kleinod.
Vielen Dank!“
“Liebe Stephanie,
Daaaaaaaanke!!!
“Liebe Frau Gräf,
vielen Dank für die bisherige hervorragende Betreuuung. Heute ist auch Ihr „Überraschungspaket“ angekommen, herzlichen Dank dafür. Wir werden garantiert auf diese Reise anstoßen. Zumal sich für mich mit dieser Reise ein Zyklus schließt, der vor 41 Jahren begann, als ich an meiner Doktorarbeit begann, über die Analyse von Staubpartikeln aus der Antarktis zu arbeiten, die dann Ende 1984 fertig wurde….”
Vielen Dank Frau Gräf! Sie haben uns eine Reise zusammengestellt, die uns für immer in Erinnerung bleiben wird. Es war perfekt: Die Anreise war super angenehm, das Hotel und Essen ein Traum, und die täglichen Aktivitäten haben diesen Urlaub zu einem Abenteuer gemacht! Das absolute Highlight waren natürlich die Nächte mit Polarlichtern. Im kuscheligen Bett liegen und dieses Spektakel zu beobachten, hat für das Fließen von Glückstränen gesorgt.
Mein Mann und ich waren von dem Ort mehr als nur angetan. Die unberührte Landschaft und die weite Sicht auf die natur sind traumhaft schön. Das Haupthaus sowie die Unterkunft Kelo-Glas-Igloo das wir hatten war sehr großzügig und liebevoll eingerichtet. Die Mitarbeiter dort waren alle super freundlich und hilfsbereit. Das Essen bodenständig mit lokalen Schmankerln und sehr gut. Wir haben auch viele Aktivitäten unternommen und waren von jeder einzelnen begeistert. Durchwegs gut geplant und organisiert. Und nicht zuvergessen … an drei Abenden hintereinander hatten wir das große Glück die Nordlichter sehen zu dürfen. Einfach nur traumhaft schön! Wir würden jederzeit wieder in dieses Resort fahren.
Wir haben zum ersten Mal bei Inventia, Frau Gräf eine Reise gebucht und waren rundum zufrieden. Frau Gräf beriet uns im Vorfeld umfassend und war bis zum Abflug jederzeit für uns und unsere Fragen da. Die nach unseren Wünschen zusammengestellte Reise nach Lappland war für uns ein unvergessliches und einmaliges Erlebnis.
Dafür danken wir Frau Gräf herzlichst und können Inventia in jedem Fall weiterempfehlen.
Eine super Beratung mit sehr vielen Vorabinformationen. Es hat alles bestens geklappt und auch die Sonderposten wie Taxiservice ect. waren gut Abgestimmt. Vielen Dank für die tolle Reise
Die Inhaberin des Reisebüros ‘inventia’, Frau Stephanie Gräf, hat uns mit größter Einsatzbereitschaft und fundiertem Wissen einen wunderschönen Wunschurlaub zusammengestellt. Dabei wurden unsere Wünsche und speziellen Anforderungen 100% ig berücksichtigt.
Von der Beratung zur Auswahl des Urlaubshotels, über die Buchung und anschließenden Betreuung, fühlten wir uns bei Frau Gräf jederzeit in allerbesten Händen. Sie war für uns sogar über normale Öffnungszeiten hinaus erreichbar und antwortete zuverlässig auf jede Anfrage und das sehr zügig. Es bestand zu jeder Zeit ein sehr netter Kontakt. Wir können das Reisebüro in jeglicher Hinsicht uneingeschränkt empfehlen.
Inventia – Reisen halten absolut das, was ihr Slogan verspricht. Hier bekommt man Reisen, die wirklich jenseits des Mittelmaßes sind. Wir waren von der Professionalität und Zuverlässigkeit von Stephanie Gräf und ihrem Team zu 100 Prozent überzeugt. Alle Absprachen haben einwandfrei funktioniert. Alle Flugoptionen, Hotels, Transfer waren top. Ganz klar eine der besten Reiseagenturen, mit denen ich jemals das Vergnügen hatte, zu verreisen. Jederzeit wieder!
Also ich muss schon sagen: Wir sind noch nie!!! besser, kompetenter und freundlicher betreut worden.
Hilfsbereitschaft wird neu definiert.
Ich werde nie wieder eine andere Option wählen.
Dankeschön!!!
Von der Beratung bis zur Organisation alles perfekt. Auch bei der gefühlten 1000sten Nachfrage immer hilfsbereit, nett und zuvorkommend.
Frau Gräf ist selbst in den von mir bevorzugten Reisegebieten unterwegs bzw. unterwegs gewesen (Arktis, Antarktis, Nord-Skandinavien). Diese Vor-Ort Kenntnisse über Veranstalter und Unterkünfte sind sehr wertvoll, hilfreich und erzeugen Vertrauen. Die Beratung zu Themen wie Pauschalreisen vs. Selbstbuchung und Reiseversicherungen enthalten wertvolle Tipps und geben Denkanregungen. Frau Gräf ist gut erreichbar bzw. gibt immer zeitnah eine Rückmeldung, auch über die regulären Geschäftszeiten hinaus.
FAZIT : immer wieder gerne, kann ich nur empfehlen!
Sehr professionell , sehr netter Kontakt. Steffi macht alles möglich. Ich werde auf jeden Fall wieder mit Ihr zusammen arbeiten
In sehr kurzer Zeit und mit grossem Engagement konnte Frau Gräf den perfekten “Geheimtipp” für unser Aufenthalt in Lappland ausfindig machen. Die ganze Familie bedankt sich herzlich für die grandiose Organisation und kann inventia wärmstens weiterempfehlen.
Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem sehr netten Kontakt! Können wir jederzeit weiterempfehlen!
Karins Reisewelt
Frau Gräf hat sich immer in der Vorbereitung der Reise in persönlichen Gesprächen um mich gekümmert. Sie hat alle meine Fragen immer professionell, freundlich und schnell beantwortet. Mit inventia kann man problemlos reisen. Mein Vertrauen ist groß und ich werde bei weiteren Reisen nur über inventia buchen! Auch nach der Reise hat sich Frau Gräf gekümmert und wollte wissen, wie es gelaufen ist. Das kannte ich bisher nicht, diese persönliche Betreuung. Danke, liebe Frau Gräf!!!
Wir sind sehr zufrieden wieder gelandet. Es war die richtige Entscheidung mit Stephanie zusammenzuarbeiten. Die Betreuung war sorglos und wir haben uns bei allen schritten sehr wohl gefühlt. Definitiv eine Erfahrung wert.
Frau Gräf ist eine unglaublich kompetente, freundliche und vertrauensvolle Reiseberatung und unglaublich vielen Erfahrungen, was die Reiseplanung nochmal besonders gestaltet!
Ihre Geduld, Mühe und Ihr Ideenreichtum für eine ganz individuelle Reise nach all den eigenen Wünschen ist perfekt. Sie hat uns mit aktuell gerade nicht leichten Planungsbedingungen eine sehr tolle Reise zusammengestellt, ganz nach unserem Wunsch und schon direkt Alternativen parat, falls die Pandemie oder ähnliches dazwischen kommen sollte.
Frau Gräf beantwortet sehr schnell Fragen und ist jederzeit erreichbar, ja auch außerhalb ihrer Arbeitszeit.
Unter den aktuellen Reisebedingungen fühlen wir uns mehr als in guten Händen und sind voller Vorfreude!
Wir sind schon seit einigen Jahren Kunden bei Frau Gräf. Die Zusammenarbeit mit ihr ist sehr angenehm. Sie hat uns sehr gut bei unseren Reisen nach Afrika beraten und andere Reiseziele und immer etwas Besonderes für uns gefunden. Ihr Motto “Reisen jenseits von Mittelmaß” trifft voll und ganz zu. Wir werden auch unseren nächsten Urlaub wieder bei ihr buchen.
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Stephanie Gräf zusammen und sind sehr zufrieden! Wir merken vor allem jetzt, wo die Reisebranche strauchelt, wie wichtig es ist, einen kompetenten Ansürechpartner für alle Belange zu haben, und nicht nur Call-Center mit Mitarbeitern, die nicht viel wissen.
So hilft uns Frau Gräf nicht nur beim Buchen von tollen Urlauben, sondern auch bei der Rückerstattung von bezahlten Reisen, die nicht angetreten werden konnten oder vom Veranstalter abgesagt wurden. Wir können Inventia Reisen nur ausdrücklich empfehlen und sagen Frau Gräf ganz lieben Dank für Ihr über allen Erwartungen liegendes Engagement.
Dr. Michael Curth und Familie
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Stephanie Gräf zusammen und sind sehr zufrieden! Wir merken vor allem jetzt, wo die Reisebranche strauchelt, wie wichtig es ist, einen kompetenten Ansürechpartner für alle Belange zu haben, und nicht nur Call-Center mit Mitarbeitern, die nicht viel wissen. So hilft uns Frau Gräf nicht nur beim Buchen von tollen Urlauben, sondern auch bei der Rückerstattung von bezahlten Reisen, die nicht angetreten werden konnten oder vom Veranstalter abgesagt wurden. Wir können Inventia Reisen nur ausdrücklich empfehlen und sagen Frau Gräf ganz lieben Dank für Ihr über allen Erwartungen liegendes Engagement.
Dr. Michael Curth und Familie
Seit 2012 kennen wir Frau Graef als excellente Reise- Expertin. Wir haben tolle Reisen bei ihr gebucht und sind immer sehr gut beraten worden. Auch in schwierigen Corona Zeiten hat sie einen kühlen Kopf bewahrt und uns sicher aus den USA nach Deutschland gebracht . Wir freuen uns auf unbeschwerte Reisezeiten und den nächsten Urlaub mit Inventia
Liebe Frau Gräf,
unser Urlaub war wirklich traumhaft. Sie haben mit der Wahl des Hotels 100%ig unseren Geschmack getroffen.
Daumen hoch !!!
Nachdem der Alltagsstress verflogen war, konnten wir unser Zimmer und vor allem diese unbeschreibliche Aussicht in vollsten Zügen genießen.
Ganz lieben Dank Ihnen daher noch einmal für die perfekte Organisation dieser wunderschönen Reise.
Ich möchte irgendwann noch einmal in dieses Land reisen, wenn der Schnee am höchsten liegt. 🙂 ( in einem Januar???).
Die Nordlichter stehen weiterhin auf unserer To-do-Liste :-).
Ich komme dann sehr gern wieder auf Sie zu.
Ich drücke Sie aus der Ferne,
Ihre U.L.
Liebe Frau Gräf, zunächst möchten wir einmal Danke sagen: für die schnelle, unkomplizierte und gute Unterstützung. Die Reise und die gesamte Organisation war einfach perfekt – ein unvergessliches Erlebnis!
Das Hotel hat uns außerordentlich gut gefallen, das Personal war super freundlich und das Essen – trotz kleiner Auswahl – immer klasse! Dass es auf dem Resort noch Huskies und Rentiere gibt, hat neben dem Sehen der Auroras die Reise unvergesslich gemacht. Das Resort würden wir jederzeit weiterempfehlen, so auch inventia (was bereits geschehen ist).
Ganz herzlichen Dank für diese super schnelle und spontane Unterstützung.
” Liebe Frau Gräf,
Vielen herzlichen Dank für das Glas Champagner am letzten Abend 🙂 Das haben wir sehr genossen.
Die ganze Familie möchte sich herzlich bei Ihnen für die wunderschönen Ferien und ihre grandiose Organisation, die Sie so kurzfristig auf die Beine gestellt haben, bedanken.
Das Resort war der perfekte Ort für unser Family Retreat. Die wunderschöne Anlage am See mit unseren 4 gemütlichen Cabins und der Hauptloge hat uns mit dem für Lappland bekannten reduzierten Luxus die ideale Kombination aus Privacy, Ruhe und tollem Essen geboten.
An dem einen klaren Abend haben wir sogar eine leichte Aurora gesehen 🙂
Wir werden Sie wärmstens weiterempfehlen!
Ganz schöne Festtage und vielleicht kommen wir schon bald wieder mit dem Wunsch nach einer Reise jenseits vom Mittelmass auf Sie zu.
Feedback-Ute-Janssen
Kundenstimme
Feedback Susanne Pillokat | Mein bestes Jahr – Erfolgreich im Herzbusiness
Liebe Frau Gräf,
es hat alles super geklappt mit den Flügen und den Hotels. Bin gerade noch dabei auszupacken und die ersten Fotos abzuspeichern und möchte Ihnen noch welche zukommen lassen.
Insgesamt war die Reise einfach traumhaft schön, Freitag und Samstag hatten wir sogar Sonnenschein und eisblauen Himmel. Sämtliche vorab gebuchte Aktivitäten waren einfach unbeschreiblich toll. ? Mein Freund hat noch zusätzlich eine Foto Safari für die Polarlichter gebucht und konnte tatsächlich einige sehen und auch fotografieren. Das ICEHOTEL war dann noch der krönende Abschluss ? Rundum ein gelungenes Wochenende, welches wir sicher nicht vergessen werden.
Liebe Frau Gräf,
es hat alles super geklappt mit den Flügen und den Hotels. Bin gerade noch dabei auszupacken und die ersten Fotos abzuspeichern und möchte Ihnen noch welche zukommen lassen.
Insgesamt war die Reise einfach traumhaft schön, Freitag und Samstag hatten wir sogar Sonnenschein und eisblauen Himmel. Sämtliche vorab gebuchte Aktivitäten waren einfach unbeschreiblich toll. ? Mein Freund hat noch zusätzlich eine Foto Safari für die Polarlichter gebucht und konnte tatsächlich einige sehen und auch fotografieren. Das ICEHOTEL war dann noch der krönende Abschluss ? Rundum ein gelungenes Wochenende, welches wir sicher nicht vergessen werden.
Danke für die liebevolle ,perfekte Betreuung.
Ich habe ja nicht allzu oft mit Reisebüros zu tun, aber die Übersichtlichkeit der Angebote und die Auswahl sowie die Darstellung haben mir gefallen. Das sah/sieht nach einem sehr guten Service aus. . .
Herzlichst Peter Hinze
Liebe Stephanie, seit nun mehr fast 5 Jahren hast Du uns zu den schönsten Plätzen der Welt geführt – jedes Mal ein absoluter Traumurlaub für uns! Durch Deine perfekte Organisation konnten wir uns immer zu 100% entspannen, lange schon, bevor es in den Flieger ging, weil Du diejenige bist, die an alles denkt und alles zum Funktionieren bringt. Deine Empfehlungen für wunderschöne Reiseziele und außergewöhnliche Hotels haben uns jedes Mal aufs Neue positiv überrascht. Bei dir stimmt einfach alles – unkomplizierte An- und Abreisen, keine Wartezeiten, traumhafte Unterbringungen, Erholung pur und auch vor Ort jederzeit Deine Erreichbarkeit weit über normale „Öffnungszeiten“ hinaus sichergestellt. Bei Dir ist man im Urlaub wirklich in den allerbesten Händen – wir freuen uns schon sehr auf die nächste Reise bei Dir!
Hi, liebe Stephanie, die Woche war wirklich super! Ich denke wir hatten auch genau das richtige Hotel, das Zimmer war toll, man konnte im Hotel super Frühstücken und zu Abend essen und auch das Casino war echt interessant, modern und nicht so verstaubt und überfrachtet wie einige andere, die wir in den Hotels gesehen haben. Also das Bellagio hat uns richtig gut gefallen, würden wir jederzeit wieder buchen. Auch die Ausflüge waren genau richtig dosiert und auch die Art war perfekt. Das sihgtseeing am zweiten Tag nachdem wir uns schon selbst ein wenig umgeguckt hatten hat den Überblick gut gefestigt, die Heli-Tour zum Grand Canyon war unbeschreiblich schön und auch mit dem SUV zwei Tage später noch mal direkt an den Hoover-Staudamm ran zu fahren und den von unten zu besichtigen, nachdem wir ja schon einmal drüber geflogen waren hat absolut Spaß gemacht und war sehr imposant. Und zu guter letzt haben wir auch beim Schießen mit Pistole und MP noch mal richtig Spaß gehabt, das war zwar kurz aber wer wie mein Sohn noch nicht mit echten Waffen geschossen hat, der hat auf jeden Fall eine bleibende Erfahrung gemacht. Was wir gerne noch gemacht hätten, aber vor Ort keine Karten mehr bekommen haben wäre ein Besuch in einer Show, z.B. im Circus de Soleil gewesen, die haben überall Werbung gemacht und im Bellagio findet ja auch mehrmals die Woche eine Show statt, die ist aber auf mindestens eine Woche im Voraus ausverkauft. Also sowas würde ich dann auch im Voraus buchen, wenn ich noch mal hin fliegen sollte. Also die einzige Überlegung war, dass der letzte Tag nicht mehr sein musste, den haben wir dann wirklich nur noch mit Pool, Essen und Lesen/chatten verbracht, aber da das Wetter ja immer schön ist in der Stadt und einen nichts zurück zieht;-) dann kann man auch noch ein oder zwei Tage dran hängen, für uns beide wäre der Rückflug am Montag ok gewesen, nachdem wir ja in der Vorwoche noch den ganzen Tag vor Ort hatten durch die Zeitverschiebung. Aber letztendlich waren wir dann einfach total relaxed als wir wieder in Frankfurt waren. Herzliche Grüße,
Hallo liebe Stephanie, also, die Kunden waren restlos begeistert von ihrem Führer. Enormes Wissen, Super deutsch und überhaupt. Klasse. Wenn ich nach Istanbul fahre, möchte ich ihn auch haben Sag bitte lieben Dank und großes Lob. Liebe Grüße, Dani
Hello and good evening Mrs Gräf. wir sind wieder da und es war verrückt, anstrengend, überwältigend und beeindruckend. Unsere Ausflüge waren Oberklasse und es hat alles perfekt geklappt. Tausend Dank. Gibt es momentan eine Adresse von dir wohin wir dir was schicken können? Ein kleines Dankeschön nochmal für dein Bemühen.
Dear Stephanie, We just made an analysis of the customer satisfaction for our XX- Event in Dubrovnik from 10th to 13th of June and found out, that the average rating of the event was 1,25 on a scale of 1-5. This is the highest score we ever achieved. The customers especially liked the Hotel selection, but also the activities and restaurant choices you made. Even our management team gave us the feedback, that this was the best event, we ever planned in the 5 years, we are doing the yearly XX-event. In this case, thanks a lot for your continuous support during the last years. We are looking forward to plan our 2016 event with inventia again.
Liebe Stephanie, ein langer Wunsch ging mit unserer Reise nach Island in Erfüllung. Dazu hast Du uns die perfekte Rundreise empfohlen inkl. zusätzlicher Übernachtungen im passenden Hotel, einen weiteren Ausflug neben der eigentlichen Rundreise und auch der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück haben bestens geklappt. Du standest immer für Rückfragen zur Verfügung und hast Dich sofort gekümmert. Wir konnten die beeindruckende Landschaft und Natur Islands genießen und haben uns wunderbar erholt. Und eins steht fest: Auch unsere nächste Urlaubstour werden wir wieder bei Dir buchen (auch wenn wir heute noch nicht wissen, wohin die Reise gehen wird). Du wirst schon wieder das Richtige für uns finden, wie in jedem der vergangenen 10 Jahre auch :-).
Ich sage großes Dankeschön!
Liebe Stephanie, du hast sehr dazu beigetragen, dass mein letzter Urlaub vom ersten bis zum letzten Tag rundum gelungen war. Vielen Dank für deine Geduld, deine nette Betreuung und deine Tipps rund um Buchung. Flug, Transfer, Extrawünsche bei der Zimmerbuchung – alles hat so wie gewünscht geklappt. Dein nettes Willkommensgeschenk hat mir den einzigen Regenschauer meiner Urlaubswoche versüsst und diesen im Nu vorbeigehen lassen. Es war Erholung pur von der ersten bis zur letzten Minute..ich habe es sehr genossen. Wenn alles klappt, würde ich im Winter gerne eine Rundreise mit dem Auto in der Türkei planen – dafür nehme ich dann deine Erfahrungswerte und Dienste gerne wieder in Anspruch.
Liebe Steffi, vielen Dank für die nette Betreuung und Deine Bemühungen bzgl. unseres Urlaubs im Juni 2015 im Robinson Nobilis. Alles hat prima geklappt, Flug mit XXL Sitz und Reservierung, Zimmer nebeneinander und problemloser Privattransfer ohne Wartezeiten. Ein nettes und überraschendes Willkommensgeschenk noch on TOP. Ich danke Dir und viele nette Grüße, jederzeit wieder mit Dir als Betreuerin und Kümmerin. Danke sehr, so was nenne ich Dienstleistung ;O)
Wir sind gestern Nacht gut wieder bei uns zu Hause gelandet ! Es war eine wunderschöne Reise mit tollen Erlebnissen und Bildern. Bergen ist eine zauberhafte Stadt und wir sind von ihr begeistert. Sie liegt traumhaft und ist einfach wunderschön. Für Dich sicherlich wichtig, alle Deine Angaben haben gestimmt und wir sind gut durch alle kleinen Stolpersteine gekommen. Am Flughafen in Bergen muss man beachten …dort wird gebaut und die Haltestelle für den Bus der Hurtigruten liegt rund 100 Meter vom Ausgang entfernt und da kommt auch niemand und nimmt Dich in Empfang sondern zur Haltestelle gehen und warten …so war es bei uns …. Bei Abreise aus Bergen vom Hotel, da kam ein Bus Fahrer mit dem Schild und hat uns eingesammelt ! Dir noch einmal Dank für die nette Unterstützung und den lieben Gruß an Bord. Der war lecker! Einen schönen Sommer noch wünschen Monika und Mathias
